Otázky a odpovede
Pravidlá použitia:
Aby bola sekcia otázok a odpovedí dobre štruktúrovaná a vyhľadávanie efektívne pre všetkých našich zákazníkov, prosím dodržiavajte tieto pravidlá:
- Najskôr skúste nájsť, či podobná otázka už nebola zodpovedaná. To je možné aj bez registrácie a budeme radi, ak nájdete pre Vás užitočné odpovede.
- Pokiaľ ste pre Vás relevantné odpovede nenašli, položte nám otázku. Prosím uveďte, v detailoch otázky čo najviac relevantných skutočností, prípadne príloh, aby sme Vám vedeli, na základe nich, odpovedať, ideálne bez potreby ďalších interakcií – jzískate tak odpoveď rýchlejšie a celkový proces bude efektívnejší aj pre nás (túto službu našim zákazníkom, v rozumnom rozsahu, poskytujeme zdarma). Pre položenie otázky je potrebné sa (bezplatne) zaregistrovať.
- Na vaše otázky sa Vám budeme snažiť odpovedať čo možno najrýchlejšie. Pokiaľ ale potrebujete odpoveď rýchlo, či do nejakého termínu, nezabudnite vo formulári zaškrtnúť pole „Urgentné“ a tiež preferovaný spôsob kontaktu. Nezabudnite uviesť e-mailovú adresu, alebo telefónne číslo kde Vás môžeme zastihnúť v prípade doplňujúcich otázok.
- Pokiaľ otázka je vysoko špecifická, vypracovanie odpovede by nebolo užitočné pre iných návštevníkov našich stránok, nestačí Vám krátka odpoveď, alebo otázka napĺňa charakteristiky, ktoré spadajú do našej hlavnej podnikateľskej činnosti, teda plateného daňového poradenstva, iste pochopíte, že nemôžeme pracovať zadarmo. V takom prípade sa s Vami spojíme a porozprávame sa o podmienkach spolupráce a ďalších krokoch.
Tešíme sa na Vaše otázky a veríme, že Vám nájdené odpovede pomôžu.
Neváhajte tieto odpovede aj zdieľať formou linku na odpoveď aj s Vašimi zákazníkmi, či na sociálnych sietiach – k tejto forme Vám dávame súhlas, avšak kopírovanie otázok, či odpovedí bez uvedenia zdroja, bez nášho súhlasu je považované za porušenie autorského zákona.
Zakomponovanie našich odpovedí do článkov, citovanie akýchkoľvek textov, či iného obsahu z našich stránok, či odpovedí je nevyhnutné odsúhlasiť našou stranou.